1. Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после его получения в почтовом отделении - в течение 14-и дней.


-Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный/кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.

-При отказе от товара надлежащего качества Вам будет возвращена денежная сумма, уплаченная по договору, за исключением расходов на почтовую доставку товара.

-Перевод суммы, указанной Вами в форме письменного заявления (см. дальше), осуществляется в течении 10 дней со дня прихода к нам возвращённого Вами товара. Собственно, после того, как мы убедимся, что возвращённый нам товар соответствует всем требованиям «соответствующего товарного вида».

 

-В случае, если Вам был доставлен товар ненадлежащего качества, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, и возвратить его, потребовав возврата уплаченной за товар денежной суммы.

-Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счет покупателя. В случае подтверждения нашей ошибки мы возместим Вам стоимость пересылки товара. Отправка возвращаемого товара наложенным платежом не допускается!

-По Вашему желанию мы можем обменять товар на аналогичный, либо возвратить уплаченную Вами сумму.

-Товар должен быть возвращён Вами исключительно почтовым отправлением! Для этого можно воспользоваться любым отделение ФГУП «Почта России».

-Право на возврат не распространяется на список товаров, предусмотренных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. В том числе на швейные и трикотажные бельевые, а также чулочно-носочные изделия. Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте. К возврату не принимаются товары, приобретённые у других компаний.

 

2. Для возврата товара необходимо следующее:

-заявление о возврате товара надлежащего качества,

(-не надлежащего качества,

-о недовложении товара),

-подробно описать причину возврата,
-приложить к заявлению кассовый чек курьера или квитанцию почты,
-приложить копию документа, удостоверяющего личность.
-выслать товар через Почту России за свой счёт по адресу:


3. Форма письменного заявления для возврата денежных средств.

Заявление на возврат товара надлежащего качества.

Заявление на возврат товара ненадлежащего качества.

Заявление о недовложении товара.


4. Обращаем Ваше внимание, что срок хранения заказа на почте 30 дней.

Первые 5 дней хранения Вашего заказа почтовым отделением бесплатные, остальные платные. Стоимость можно уточнить на сайте почты России.